Ubers Eats repense l’onboarding des coursiers à vélo avec une solution de Réalité Virtuelle

Former pour réduire le risque d’accidents de la route

Avec plus de 1500 coursiers à travers la France et dans les grandes villes, Uber Eats a choisi la Réalité Virtuelle pour sensibiliser ses coursiers aux risques de la route. Avec un turnover important et une flotte composée d’auto-entrepreneurs, il était essentiel d’imaginer un outil innovant, engageant et efficace pour rester en mémoire des nouveaux coursiers.

Chaque nouveau coursier doit faire valider ses équipements dans un siège de la société avant de pouvoir exercer. Un casque de Réalité Virtuelle Oculus Go est mis à disposition dans chaque siège et les nouveaux coursiers sont incités à faire l’expérience pour se sensibiliser aux risques inhérents au métier.

Tournage vidéo 360 degrés

Dans l’expérience, réalisée en Vidéo 360°, l’utilisateur se trouve au guidon d’un vélo Uber Eats pour effectuer sa course.


Scénario interactif

L’apprenant devra faire les bons choix face à diverses situations : le suivi d’un itinéraire sur son smartphone, l’ouverture de la portière d’une voiture garée, gérer les angles morts, etc. Des rappels seront également faits concernant l’équipement du coursier et les règles de signalisation applicables aux vélos.

Le scénario interactif permet d’engager l’apprenant pour accroitre sa motivation, son engagement et la rétention de l’information. 

Nos modes de diffusion

Casque VR

Oculus | Pico | HTC

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