Formation INTRA-ENTREPRISE
Sales
Réussir un RDV commercial
- Structurez efficacement vos rendez-vous de prospection en immersion VR
- Analysez les besoins du prospect pour adapter votre argumentaire commercial
- Maîtrisez les techniques de conclusion pour transformer un prospect en client
Description de la formation
Cette formation immersive vous apprend à structurer vos échanges, analyser les besoins et conclure efficacement, grâce à des mises en situation réalistes pour optimiser vos conversions.
Durée
3h30 ou 7h en présentiel
Apprenants
Jusqu'à 10 personnes
Public
Commerciaux, Responsables de vente, chargé de clientèle
pré-requis
Aucun
Objectifs pédagogiques
- Préparer efficacement leurs rendez-vous commerciaux en recueillant les informations nécessaires sur les prospects.
- Analyser les besoins des clients grâce à des techniques de questionnement adaptées.
- Mener un rendez-vous commercial structuré en valorisant leur offre et en concluant la vente de manière convaincante.
FORMAT BLENDED LEARNING
Programme de la formation
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Autoévaluation des connaissances
Un quiz interactif pour évaluer les connaissances initiales des participants.
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Simulation en Réalité Virtuelle
Les participants sont plongés dans des environnements virtuels où ils doivent gérer des rendez-vous variés, en utilisant les techniques de vente apprises pour conclure efficacement.
Débriefing et analyse de l'expérience immersive
Retour d'expérience sur les décisions prises en Réalité Virtuelle. Échange sur les comportements observés et les solutions à mettre en place.
Théorie et concepts clés
Présentation des différentes étapes clés d’un rendez-vous commercial réussi : la préparation, la découverte des besoins, la structuration de l’argumentaire, et la conclusion de la vente.
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Mise en pratique et jeu de rôle
Les participants participent à des jeux de rôles où ils mettent en pratique les compétences commerciales apprises. Ils adaptent leur argumentaire et leur style de négociation en fonction des différents profils de clients.
Exemples de jeux de rôles personnalisables :
- Préparer un rendez-vous avec un client complexe
- Adapter son discours en fonction de la personnalité du client
- Utiliser des techniques de questionnement pour découvrir les besoins cachés du prospect
- Structurer un argumentaire percutant pour convaincre le client
- Conclure efficacement un rendez-vous en identifiant les signaux d'achat
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Évaluation finale
Validation des compétences via un jeu de plateau collaboratif, où les participants doivent répondre correctement à des questions liées aux notions abordées
Votre expert
Alain Muleris
Expérience
• Plus de 20 ans d’expérience vente terrain, formation & accompagnement
• Auteur du livre "Trouvez vos futurs clients" éditions Eyrolles
• Créateur du Podcast "Coaching Commercial Vitaminé"
• Plus de 600 apprenants formés chaque année
En fin de formation
Pour l'apprenant
Certificat de réussite
Un document attestant de la participation du collaborateur et de la validation des compétences.
Fiches de synthèse
Un PDF récapitulatif des éléments clés à retenir
Pour l’entreprise
Bilan et satisfaction
Un bilan de satisfaction et les statistiques détaillées
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Votre atelier de Formation
10 casques VR avec application de pilotage et retour d’écran
Kit de communication digital et physique
Accompagnement avec formateur et chef de projet dédié
Bilan de la montée en compétence des apprenants par le formateur
La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d’actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION
Révolutionnez la formation
avec Reality Academy
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La formation de vos collaborateurs par l'apprentissage immersif
On recherchait une méthode innovante et percutante afin de susciter de la curiosité et qui donne envie aux salariés de s'arrêter un moment pour tester ce nouvel outil. L’approche de RA est précurseur et surprenante. Grâce à la VR, nous sommes dans une dynamique de nouveautés. Nos salariés ont maintenant la possibilité de tester de nouveaux modes d'apprentissage.
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